Мешканці Києва помітили, що в нових платіжних квитнціях вартість холодної води та водовідведення виявилась суттєво вищою, ніж зазвичай. Деякі вже сприйняли це за підвищення тарифів у 4 рази. Однак, справжньою причиною став збій у системі.
“Київводоканал” наголошує, що ніякого підвищення не було. Станом на зараз, актуальними залишаються тарифи, які діяли на момент 24 лютого 2022.
У коментарях під офіційним дописом, деякі користувачі підтверджують, що їм надійшли “нереальні” суми.
За інформацією столичного комунального підприємства, невідповідності виникли через збій платіжної системи, пов’язаний з обробкою інформації. У внутрішній білінговій системі все відображається вірно.
У водоканалі порадили киянам не здійснювати оплату за квитанціями сьогодні, а зачекати, допоки проблему не вирішать.
UPD! 10 лютого проблему було вирішено. Тепер сплачувати в онлайн-платформах можна за правильними цінами.
Нагадаємо, що ми розповідали, як дізнатись індекс поштової адреси.