Жители Киева заметили, что в новых платежных квитанциях стоимость холодной воды и водоотведения оказалась значительно большей, чем обычно. Некоторые уже восприняли это как повышение тарифов в 4 раза. Однако настоящей причиной стал сбой в системе.
«Киевводоканал» подчеркивает, что никакого повышения не было. На данный момент актуальными остаются тарифы, действовавшие по состоянию на 24 февраля 2022.
В комментариях под официальным постом некоторые пользователи подтверждают, что им пришли «нереальные» суммы.
По информации столичного коммунального предприятия, несоответствия возникли из-за сбоя платежной системы, связанного с обработкой информации. Во внутренней биллинговой системе все отображается корректно.
Водоканал посоветовал киевлянам не оплачивать квитанции сегодня, а подождать, пока проблему не устранят.
UPD! 10 февраля проблема была решена. Теперь оплачивать в онлайн-платформах можно по правильным ценам.
Напомним, мы рассказывали, как узнать индекс почтового адреса.
